CMA 57

Le succès des webinaires artisanaux

Les restrictions sanitaires liées au coronavirus et l’impossibilité de pouvoir se rencontrer en présentiel ont imposé dans les habitudes les webinaires. La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Moselle en a fait un atout, aux côtés de ses prestations quotidiennes.

Harmoniser la relation en présentiel et la virtualité : l'un des enjeux pour la sphère travail.
Harmoniser la relation en présentiel et la virtualité : l'un des enjeux pour la sphère travail.

Webinaire. Derrière ce terme s’articule la rencontre en ligne, par Zoom, Teams, Skype… Une substitution sous formes de contacts virtuels aux rencontres habituelles en public. Le premier confinement a vu l’apparition des apéros zoom. Puis, le sphère privée a été rejointe par celle liée au professionnel. La mise en place du télétravail a décuplé ces rendez-vous et échanges via les écrans. La Chambre des Métiers et de l’Artisanat de Moselle a ainsi organisé la 9e édition de son Salon GO !, dédié à la création d’entreprise, sur 4 jours, avec 16 webinaires et 16 mini-conférences. Avec un succès teinté de curiosité par les participants. Du coup, la cible géographique a été élargie. A partir de cette expérience réussie, la CMA 57 a décliné ce moyen d’information en webinaires thématiques : «Astuces anti-crise », «Aides exceptionnelles à l’apprentissage », «Quelle épargne choisir pour bien préparer sa retraite ? », «Les jeudis du développement durable », «Les mercredis des métiers ». L’engouement pour la formule va croissant. Même si les conseillers entreprises de la CMA 57 se rendent bien entendu au quotidien dans les entreprises artisanales de Moselle. Les deux systèmes sont de surcroît complémentaires. Même, si au demeurant, la primauté reste la relation physique avec le monde artisanal et la proximité. Le terrain, il n’y a que cela de vrai. Même dans une période aussi complexe que celle nous vivons actuellement, dans ses restrictions et ses limites de contacts.