Certification

L’agence Inspire Metz s'engage pour un tourisme événementiel durable

La destination de l'Eurométropole de Metz est reconnue comme berceau de l'écologie urbaine. Ayant accueilli le G7 de l'environnement, des océans et de l’énergie, l'agence Inspire Metz s'est orienté vers la certification ISO 20121.

La présente norme concerne les activités de l’office de tourisme et celles du bureau des congrès de l’agence Inspire Metz, qui travaillent à l’accueil des visiteurs éphémères. Dédiée au système de management responsable, la norme ISO 20121 spécifie les exigences applicables à l'activité évènementielle. L'objectif est de permettre aux équipes de s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue et de favoriser l'accueil et l'organisation d'évènements plus durables sur le territoire.

L'agence Inspire Metz a défini et consigné les lignes directrices de sa politique de développement durable. Elle a des objectifs économiques, environnementaux et sociales. D’une part, générer des retombées économiques en développant l'attractivité durable de la destination de l'Eurométropole de Metz, et de l’autre favoriser la consommation responsable et lutter contre le gaspillage. L’agence veut également faire du tourisme un moteur de l’inclusion.

Cette politique de développement durable constitue un des premiers actes fondateurs en liens avec la mise en place de la certification ISO 20121. Selon Pierre-Jean Guerra, directeur du pôle tourisme d'affaires de l'agence Inspire Metz, l'obtention de la certification ISO 20121 est prévue pour le printemps 2022.