Réparer son smartphone sans frais

Nom : Point Service Mobiles. Localisation : Saint-Avold (Moselle). Date de création : mars 2016. Effectif : Un technicien pour cette franchise. Chiffre d’affaires : entre 400 000 et 600 000 euros pour les deux franchises en 2015. Signe particulier : réparation rapide des smartphones. Nicolas Scutti et son associé Allan Chepis viennent d’ouvrir leur troisième franchise Point Service Mobiles à Saint-Avold. Cette nouvelle agence fait suite aux ouvertures des boutiques de Forbach en mai 2014 et de Sarreguemines en février 2015 «Nous réfléchissons à l’implantation d’une nouvelle franchise à l’étranger» annonce Nicolas Scutti sans révéler de date précise. Le réseau Point Service Mobiles développe à très grande vitesse son réseau à travers l’Hexagone avec 200 points de vente et commence à s’intéresser aux marchés étrangers. «Il existe des franchises en Belgique et même en Côte d’Ivoire», précise le franchisé. Ce succès, le réseau de proximité le doit à la qualité de ses services qui assurent la réparation, le plus souvent gratuitement, des smartphones cassés ou en panne en moins de 40 minutes dans 80 % des cas. «Point Service Mobiles est agréé par les grands constructeurs de smartphones, à ce titre, les clients peuvent utiliser la garantie constructeur pour réparer leur mobile» indique Nicolas Scutti. Un soutien pour démarrer L’engouement suscité par Point Service Mobiles trouve une explication dans le soutien que la société apporte à ses franchisés, notamment, lors du démarrage de l’activité. «Le partenariat avec l’assurance mobile de SFR nous assure quelques réparations» conclut Nicolas Scutti. De même, les franchisés disposent d’une formation aux différentes procédures techniques et administratives des constructeurs.

alban.le.meur